Automação via WhatsApp para Transportadoras
Conecte processos, simplifique operações e aumente a eficiência com segurança e conformidade. Com as automações via WhatsApp da ROBOT.IA, sua transportadora transforma tarefas operacionais em processos digitais integrados, utilizando a API oficial do WhatsApp de forma segura, controlada e em conformidade com as políticas da plataforma.
Automação com Uso Responsável do WhatsApp
Nossas soluções são desenvolvidas respeitando as diretrizes do WhatsApp e a legislação vigente (LGPD), garantindo uma comunicação segura entre empresas, motoristas e clientes.
- Interações realizadas com usuários que possuem relação prévia ou consentimento (opt-in);
- Uso exclusivo de integrações oficiais e autorizadas;
- Comunicação voltada a processos operacionais e informativos;
- Possibilidade de interrupção das comunicações a qualquer momento (opt-out);
A ROBOT.IA não realiza envio de mensagens não solicitadas e orienta seus clientes a seguirem as melhores práticas de uso da plataforma.
O Que Fazemos?
Nossas automações via WhatsApp permitem a execução de processos logísticos de forma prática, integrada e rastreável:
- Baixa de entrega: Motoristas enviam fotos, status e ocorrências diretamente pelo WhatsApp, com sincronização automática ao TMS.
- Solicitação de reembolso: Registro de despesas e abastecimentos durante a viagem.
- Checklist de veículos: Inspeções realizadas diretamente pelo WhatsApp, integradas ao sistema de frota.
- Abertura de ordens de serviço: Registro de problemas mecânicos com agilidade.
- Status e follow-up de entrega: Clientes recebem atualizações automáticas conforme o andamento da operação.
- Rastreamento de carga: Consulta de status mediante solicitação do próprio cliente.
- Emissão de documentos: Geração automatizada de CT-e, manifestos, romaneios e cartas-frete.
Benefícios e Vantagens
- Sem Aplicativos: Operação diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de instalação adicional.
- Atualizações em Tempo Real: Informações sincronizadas entre motoristas, clientes e sistemas.
- Integração Completa: Conexão com TMS, sistema de frota e outros softwares.
- Maior Produtividade: Redução de erros manuais e ganho de eficiência.
- Rastreabilidade: Registro completo das interações e processos.
Transforme o WhatsApp em uma ferramenta operacional segura e integrada.
Dores que Resolvemos
A operação logística enfrenta desafios como falta de integração e comunicação ineficiente. Nossas automações ajudam a:
- Reduzir retrabalho causado por processos manuais;
- Eliminar a necessidade de múltiplos aplicativos;
- Garantir comunicação rápida e estruturada;
- Melhorar o acompanhamento de entregas;
- Integrar processos diretamente aos sistemas da empresa.
Como Funciona?
- Diagnóstico: Entendimento dos processos operacionais;
- Configuração: Desenvolvimento das automações personalizadas;
- Integração: Conexão com TMS, frota e sistemas internos;
- Operação: Uso monitorado e otimizado continuamente.
“Com as automações via WhatsApp da ROBOT.IA, eliminamos a necessidade de aplicativos extras, reduzimos custos e aumentamos a eficiência da nossa operação.”
– Fernanda Alves, Gerente Operacional na Transportadora Smart Entregas
Automatize seus processos com segurança, controle e conformidade.
Ao iniciar a conversa, você concorda em receber comunicações via WhatsApp da ROBOT.IA, conforme nossa Política de Privacidade.
